حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
این صفحه به زبان ساده میگوید اینولرن چه اطلاعاتی از شما نگه میدارد، چرا نگه میدارد، با چه کسانی به اشتراک میگذارد و شما چه اختیاری روی آن دارید.
این سیاست کجا را شامل میشود
این سیاست برای وبسایت اینولرن و سامانهای که پس از ورود میبینید اعتبار دارد. اگر با حساب یک سازمان یا آموزشگاه وارد شدهاید، آن سازمان هم به اطلاعات آموزشی شما در همان مجموعه دسترسی دارد و قواعد خودش را دارد.
چه اطلاعاتی جمع میکنیم
— اطلاعات حساب: نام، آدرس ایمیل، شماره موبایل، تصویر پروفایل و رمز عبور شما (رمز به شکل رمزگذاریشده ذخیره میشود و برای ما قابل خواندن نیست). — اطلاعات آموزشی: دورههایی که در آنها عضو هستید، پاسخ فرمها و آزمونها، نمره و میزان پیشرفت، و فایلهایی که بارگذاری میکنید. — اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، زمان ورود و صفحههایی که باز کردهاید. اینها برای امنیت و رفع اشکال نگه داشته میشوند. — اطلاعات پرداخت: سوابق سفارش و پرداخت. شماره کارت و اطلاعات بانکی شما نزد درگاه پرداخت میماند و به ما داده نمیشود.
ورود با حساب گوگل
اگر دکمهٔ «ورود با گوگل» را بزنید، گوگل پس از اجازهٔ خود شما فقط نام، آدرس ایمیل، تصویر پروفایل و شناسهٔ حساب گوگل شما را به ما میدهد. از این اطلاعات تنها برای ساختن حساب، شناختن شما در دفعههای بعد و تماس دربارهٔ همین حساب استفاده میکنیم. به Gmail، Google Drive، مخاطبین، تقویم یا هیچ بخش دیگری از حساب گوگل شما دسترسی نمیخواهیم و نداریم. این اطلاعات را نمیفروشیم و برای تبلیغات به کار نمیبریم. هر زمان بخواهید میتوانید دسترسی اینولرن را از نشانی myaccount.google.com/permissions قطع کنید؛ پس از آن هم میتوانید با ایمیل یا شماره موبایل وارد شوید. استفاده و انتقال اطلاعاتی که اینولرن از APIهای گوگل دریافت میکند تابع Google API Services User Data Policy و از جمله بخش Limited Use آن است.
این اطلاعات به چه کار میآید
برای ساختن حساب و ورود شما، نشان دادن دورهها و پیشرفتتان، ارسال پیامهای ضروری مانند کد تأیید و اطلاعرسانی دوره، پاسخ به درخواستهای پشتیبانی، صورتحساب و پرداخت، و نگه داشتن امنیت سامانه. برای تصمیمگیری خودکار دربارهٔ شما یا فروش اطلاعاتتان به دیگران استفاده نمیشود.
چه کسانی این اطلاعات را میبینند
— مدرس و مدیران سازمانی که در دورههای آن عضو هستید: نام شما و کارنامهٔ آموزشیتان در همان مجموعه. — سرویسدهندههایی که کار سامانه به آنها وابسته است، مانند میزبان سرور، فضای ذخیرهٔ فایل، سامانهٔ پیامک و درگاه پرداخت؛ هرکدام فقط همان بخشی را میگیرند که برای انجام کارشان لازم است. — مراجع قانونی، تنها در صورتی که قانون ما را ملزم کند. اطلاعات شما را نمیفروشیم و در اختیار تبلیغکنندهها نمیگذاریم.
کوکی و حافظهٔ مرورگر
برای اینکه پس از ورود، وارد بمانید و تنظیمهایی مانند زبان و پوستهٔ روشن یا تیره یادمان بماند، از کوکی و حافظهٔ مرورگر استفاده میکنیم. اینها برای کار کردن سامانه لازماند؛ اگر آنها را در مرورگرتان ببندید، ورود به حساب کار نخواهد کرد.
تا چه زمانی نگه میداریم
تا زمانی که حساب شما فعال است، اطلاعات حساب و سوابق آموزشیتان نگه داشته میشود. گزارشهای فنی فعالیت حداکثر ۲۴ ماه نگه داشته و سپس حذف میشوند. پس از بستن حساب، اطلاعات شما حذف میشود مگر آن بخشی که قانون (مانند سوابق مالی) ما را به نگهداریاش ملزم کرده باشد.
امنیت
ارتباط شما با اینولرن رمزگذاریشده (HTTPS) است، رمز عبور به شکل هش ذخیره میشود و دسترسی همکاران ما به دادهها محدود و ثبتشده است. با این حال هیچ سامانهای صددرصد امن نیست؛ اگر گمان کردید حسابتان در خطر است، بیدرنگ به ما خبر دهید.
اختیار شما
میتوانید اطلاعات حسابتان را در صفحهٔ پروفایل ببینید و اصلاح کنید، بستن حساب و حذف اطلاعاتتان را از ما بخواهید، دسترسی حساب گوگل را قطع کنید، و عضویت در خبرنامه را لغو کنید. برای درخواست حذف، از صفحهٔ تماس با ما استفاده کنید؛ پاسخ ما حداکثر تا ۳۰ روز است.
کاربران زیر ۱۸ سال
اگر سن شما کمتر از ۱۸ سال است، استفاده از اینولرن باید با اجازه و آگاهی سرپرست قانونیتان باشد. اگر متوجه شویم حسابی بدون این اجازه ساخته شده، آن را میبندیم و اطلاعاتش را حذف میکنیم.
تغییر این صفحه
اگر روش کار ما تغییر کند، نسخهٔ تازه را در همین صفحه منتشر میکنیم و تاریخ بالای صفحه را بهروز میکنیم. اگر تغییر مهم باشد، پیش از اجرایی شدن به شما اطلاع میدهیم.
تماس با ما
هر پرسشی دربارهٔ اطلاعاتتان دارید، از صفحهٔ «تماس با ما» برای ما بنویسید؛ با کمال میل پاسخ میدهیم.